Atendimento que entende contexto, canal e histórico.
O agente conversa com o cliente, consulta dados internos e sabe quando levar a conversa para uma pessoa.
IA aplicada a atendimento e operação
Agentes de IA para atendimento e operação.
Uma plataforma para criar agentes, conectar dados reais e automatizar jornadas sem tirar o controle da sua equipe.
Orquestração ativa
Site
WhatsApp
ERP
Tudo que o agente precisa para resolver, integrar e aprender.
Fluxos visuais
Monte jornadas, regras e respostas sem depender de uma fila de desenvolvimento.
APIs vivas
CRM, ERP, financeiro e bases internas no mesmo raciocínio operacional.
Governança
Permissões, auditoria e trilhas para acompanhar a operação.
Aprendizado contínuo
Base de conhecimento, melhoria de respostas e leitura de indicadores em ciclos curtos.
AAGENT.AI.9CODEcolocaagentesdeinteligênciaartificialdentrodarotinarealdaempresa:atendimento,dados,integração,supervisãoeevoluçãocontínuatrabalhandonomesmofluxo.
Canais diferentes. Uma operação coerente.
O produto nasce para operar no mundo real: vendas, suporte, backoffice e parceiros com fluxos próprios.
Comercial
Qualificação de leads, follow-up e roteamento para vendedores.
Suporte
Triagem de dúvidas, abertura de chamados e resolução de incidentes recorrentes.
Operações
Solicitações internas, consulta de status e automações entre áreas.
Parceiros
Ambientes separados para agências e consultorias que querem vender IA como serviço.
AtendimentoAutomaçãoAPIsDadosGovernançaEscalaSuporteSaaSAtendimentoAutomaçãoAPIsDadosGovernançaEscalaSuporteSaaS
Do primeiro fluxo ao agente em produção.
A implantação precisa ser rápida, mas não rasa. Cada etapa reduz risco antes de escalar o uso.
Descobrir
Mapeamos canais, perguntas recorrentes, sistemas críticos e pontos onde a operação perde tempo.
Orquestrar
Desenhamos fluxos, integrações, permissões e handoffs para humanos com contexto preservado.
Operar
Acompanhamos conversas, indicadores e evolução da base para que o agente melhore sem virar caixa-preta.
Entre antes da plataforma abrir para o mercado.
A lista inicial recebe acompanhamento direto da equipe 9CODE.WORK para desenhar o primeiro agente e validar integrações críticas.
Status
Pré-lançamento assistido
Integrações sob medida para os primeiros clientes.